Infraestructura y continuidad de TI en el gobierno

• La Ley Marco de Ciberseguridad, vigente desde enero de 2025, incluye a organismos de la Administración del Estado. Los prestadores de servicios esenciales y los operadores de importancia vital informan al CSIRT Nacional los incidentes con efectos significativos, y los operadores de importancia vital, que califica la Agencia Nacional de Ciberseguridad, deben además contar con planes de continuidad certificados y hacer simulacros.
• En un seminario sobre el Estado digital (ITSitio, octubre de 2025), la interoperabilidad y la ciberseguridad se presentaron como pilares de un Estado más eficiente, y se señaló que Chile avanza en la implementación de la Ley Marco de Ciberseguridad y en la actualización de la ley de protección de datos personales.
• El mismo seminario planteó como desafío que la transformación digital llegue a todos los territorios por igual.

RTFM parte por entender el entorno. La evaluación revisa servidores y virtualización, almacenamiento y respaldo, redes y seguridad, y otros componentes según el requerimiento, y los contrasta con las necesidades inmediatas y futuras de la organización. Las obligaciones del sector público, como las de ciberseguridad, entran en la evaluación como necesidades de la organización. Con ese análisis, RTFM diseña una solución a medida, en conjunto con el equipo.

• Evaluación de infraestructura: para ordenar el punto de partida.
• Ciberseguridad: healthcheck y hardening de ciberseguridad de la infraestructura.
• Servicios gestionados: monitoreo y alertas, administración y actualizaciones, y respaldo y recuperación.