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El formulario solicita nombre, organización, cargo, correo electrónico, tema y una descripción breve del entorno y la necesidad. El teléfono es opcional. RTFM usa estos datos para responder la solicitud, comprender su contexto y coordinar la conversación comercial solicitada. El consentimiento es obligatorio para enviar el formulario y cubre esa gestión; no autoriza una suscripción de marketing. Evita incluir contraseñas, llaves, datos sensibles o información confidencial.

TDAH Lab procesa técnicamente las solicitudes mediante tdah-form. La aplicación opera en Microsoft Azure, la persistencia se realiza en Azure PostgreSQL y las notificaciones se envían mediante Amazon SES. Los antecedentes disponibles no acreditan las regiones de procesamiento ni los mecanismos jurídicos de transferencia. Las consultas se conservan hasta 24 meses desde su recepción y luego se anonimizan, salvo que exista una obligación legal documentada.

Puedes escribir a contacto@rtfm.cl o usar el formulario seleccionando el tema Privacidad para consultar sobre el tratamiento de tus datos o solicitar acceso, corrección, eliminación o retiro del consentimiento. RTFM puede pedir antecedentes razonables para verificar que la solicitud corresponde a tus datos.

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Versión 2026-10-20.1. Actualizada el 20 de octubre de 2026. Este aviso describe la configuración operativa conocida del sitio; no constituye asesoría legal. RTFM actualizará esta información si cambia el tratamiento de datos o se incorporan nuevos servicios.